برگزاری کلاس آنلاین مدارس در روزهای تعطیلی و آلودگی هوا؛ برنامه عملی مدرسه
وقتی تعطیلی مدرسه ناگهانی اعلام می‌شود، زمان مناسبی برای انتخاب سامانه، آموزش معلمان و پیدا کردن لینک کلاس‌ها نیست. مدرسه‌ای که می‌خواهد آموزش در چنین شرایطی متوقف نشود، باید زیرساخت کلاس آنلاین، مسیر ورود، مسئولیت افراد و برنامه پشتیبانی را از قبل آماده کرده باشد.
مسئله اصلی روز تعطیلی چیست؟
فناوری تنها بخشی از مسئله است.
مشکل معمولاً زمانی ایجاد می‌شود که هم‌زمان:
- برنامه کلاس تغییر می‌کند؛
- لینک‌ها باید ارسال شوند؛
- دانش‌آموزان سؤال دارند؛
- چند معلم برای اولین بار از سیستم استفاده می‌کنند؛
- مسئول اجرایی باید به تعداد زیادی پیام پاسخ دهد.
راه‌حل، آماده‌سازی قبل از بحران است.
یک مدرسه چه چیزهایی را از قبل آماده کند؟
حداقل این پنج مورد:
- بستر مشخص برگزاری کلاس؛
- حساب یا دسترسی مورد نیاز معلمان؛
- مسیر مشخص ورود دانش‌آموز؛
- راهنمای کوتاه برای کاربران؛
- مسئول مشخص برای پشتیبانی.
لینک کلاس‌ها را در چند کانال پراکنده نکنید
اگر دانش‌آموز مجبور باشد بین چند گروه و پیام قدیمی دنبال لینک ریاضی بگردد، فرایند به‌درستی طراحی نشده است.
بهتر است یک «نقطه ورود اصلی» وجود داشته باشد.
پیام‌رسان می‌تواند برای اطلاع‌رسانی استفاده شود، اما بهتر است محل اصلی کلاس‌ها مشخص و ثابت باشد.
برنامه کلاس روز تعطیل را از قبل تعریف کنید
قرار نیست بعد از هر تعطیلی، برنامه جدیدی از صفر طراحی شود.
مدرسه می‌تواند یک Template آماده داشته باشد.
برای مثال:
- کلاس‌های اصلی طبق برنامه؛
- مدت کلاس مشخص؛
- فاصله بین جلسات؛
- زمان پاسخ‌گویی پشتیبانی؛
- روش اطلاع‌رسانی تغییر برنامه.
در روز تعطیلی فقط همان Template فعال می‌شود.
وظیفه مدیر مدرسه
مدیر نباید شخصاً مشکل اتصال هر دانش‌آموز را حل کند.
نقش مدیر بیشتر شامل این موارد است:
- تأیید برنامه؛
- مشخص کردن مسئولیت‌ها؛
- اطمینان از آمادگی معلمان؛
- بررسی عملکرد کلی سیستم.
وظیفه معاون یا مسئول اجرایی
مسئول اجرایی می‌تواند هماهنگی مواردی مانند:
- برنامه کلاس‌ها؛
- اطلاع‌رسانی؛
- تغییرات احتمالی؛
- ارجاع مشکلات فنی؛
- هماهنگی با معلمان
را انجام دهد.
وظیفه معلم
معلم بهتر است قبل از کلاس:
- تجهیزات را تست کند؛
- محتوای درس را آماده کند؛
- چند دقیقه زودتر وارد شود؛
- بداند در صورت قطع ارتباط چه برنامه‌ای دارد.
دانش‌آموز چه چیزی باید بداند؟
یک راهنمای کوتاه کافی است:
- از این مسیر وارد کلاس شو.
- چند دقیقه زودتر وارد شو.
- نام واقعی خودت را وارد کن.
- در صورت مشکل ابتدا این راهنما را بررسی کن.
- اگر حل نشد از این کانال درخواست کمک کن.
هرچه ساده‌تر، بهتر.
دانش‌آموزانی با اینترنت ضعیف
مدرسه باید از قبل فرض کند همه کاربران شرایط یکسان ندارند.
Pilot با کاربران مختلف می‌تواند بسیاری از مشکلات را قبل از روز تعطیلی مشخص کند.
اگر سامانه تنظیمات یا روش‌های رسمی برای شرایط اینترنت ضعیف دارد، آنها را در راهنمای مدرسه قرار دهید.
از توصیه‌های غیررسمی و بدون آزمایش پرهیز کنید.
اشتباه خطرناک: اولین تست در روز تعطیلی
روزی که صدها دانش‌آموز منتظر شروع کلاس هستند زمان مناسبی برای فهمیدن این موارد نیست:
- مرورگر مناسب کدام است؟
- معلم چگونه وارد می‌شود؟
- لینک کلاس کجاست؟
- دانش‌آموز موبایلی چه تجربه‌ای دارد؟
حداقل یک Pilot قبل از نیاز واقعی برگزار کنید.
چک‌لیست روز تعطیلی مدرسه
قبل از شروع
- برنامه کلاس‌ها تأیید شده است.
- معلمان از برنامه اطلاع دارند.
- مسیر ورود دانش‌آموزان مشخص است.
- سامانه تست شده است.
- مسئول پشتیبانی مشخص است.
۳۰ دقیقه قبل
- معلمان وارد محیط شوند.
- میکروفن و اینترنت تست شود.
- فایل‌های درس آماده باشند.
- پیام یادآوری برای دانش‌آموزان ارسال شود.
هنگام برگزاری
- مشکلات پرتکرار ثبت شوند.
- تغییرات فقط از یک کانال رسمی اعلام شوند.
- مسئول فنی در دسترس باشد.
بعد از کلاس
- مشکلات مهم مرور شوند.
- اصلاحات لازم برای جلسه بعد انجام شود.
تعطیلی نباید باعث انتخاب عجولانه پلتفرم شود
زمان مناسب برای بررسی پلتفرم، قبل از نیاز اضطراری است.
مدرسه می‌تواند در شرایط عادی یک کلاس آزمایشی برگزار کند و مشخص کند:
- معلم چقدر راحت کار می‌کند؛
- دانش‌آموز چگونه وارد می‌شود؛
- موبایل چه تجربه‌ای دارد؛
- چه مشکلاتی ممکن است رخ دهد.
سوالات متداول
آیا باید فقط هنگام تعطیلی از کلاس آنلاین استفاده کرد؟
خیر. امکان استفاده برای کلاس جبرانی، فوق‌برنامه یا سایر برنامه‌های آموزشی نیز وجود دارد.
آیا در روز تعطیلی می‌توان سامانه جدیدی راه‌اندازی کرد؟
از نظر فنی ممکن است، اما اجرای Pilot قبل از روز نیاز، ریسک بسیار کمتری دارد.
اگر دانش‌آموز لینک را پیدا نکند چه کنیم؟
بهتر است مدرسه یک نقطه ورود ثابت ایجاد کند و از پراکنده کردن لینک‌ها در کانال‌های متعدد خودداری کند.
آیا برنامه کلاس آنلاین باید دقیقاً مثل کلاس حضوری باشد؟
ضرورتی ندارد. محیط آنلاین ویژگی‌های متفاوتی دارد و برنامه باید بر اساس آن طراحی شود.
مدرسه را قبل از تعطیلی بعدی آماده کنید
بهترین زمان برای تست سیستم، زمانی است که هنوز شرایط اضطراری ایجاد نشده است.
اجرای تست کلاس آنلاین برای مدرسه